Última atualização: 29 de abril de 2026
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Dependendo da sua interação, podemos coletar:
Dados Pessoais
Informações que identificam você diretamente, como nome, e-mail, telefone e empresa.
Dados Não Pessoais
Informações técnicas e agregadas, como navegador, sistema operacional, dispositivo e comportamento de navegação.
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Categorias de dados coletados
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Nome, e-mail, telefone e empresa ao criar uma conta.
Informações de contato
Dados fornecidos em formulários como contato ou solicitação de demonstração.
Informações técnicas
Endereço IP, identificadores de dispositivo e interações com a plataforma, coletados via cookies.
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Finalidades do tratamento
Prestação de serviços e suporte
Utilizamos seus dados para fornecer suporte e responder solicitações.
Melhoria dos serviços
Analisamos dados para otimizar desempenho e funcionalidades.
Comunicações comerciais
Podemos enviar comunicações promocionais mediante consentimento.
Segurança e integridade
Monitoramos atividades para prevenir fraudes e proteger a plataforma.
Cumprimento legal
Tratamos dados para atender obrigações legais.
A Monety pode compartilhar dados com:
Equipes internas
Para fins operacionais e administrativos.
Prestadores de serviço
Empresas que auxiliam em hospedagem, análise, marketing e segurança.
Parceiros comerciais
Para entrega e gestão de campanhas publicitárias.
Autoridades legais
Quando exigido por lei.
Processos corporativos
Em casos de fusão, aquisição ou reorganização.
Dados não pessoais podem ser compartilhados de forma agregada.
Os dados são preferencialmente armazenados na União Europeia.
Caso haja transferência internacional, utilizamos mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais padrão.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia e controle de acesso.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário.
Exemplos:
Podemos reter dados por mais tempo para cumprir obrigações legais.
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Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
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Podemos coletar dados:
Diretamente: via formulários e uso da plataforma
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Atualizações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.
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